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Questions fréquentes
FAQ
Réponses aux questions les plus courantes.
Quels quartiers de Montréal desservez-vous ?
Nous couvrons la grande région de Montréal, y compris l'île de Montréal, Laval, les Laurentides et le Sud-Ouest du Québec. Contactez-nous pour confirmer votre secteur.
Comment fonctionne la garantie 24 heures ?
Si vous n'êtes pas satisfait du résultat, contactez-nous dans les 24 heures suivant l'intervention. Nous revenons corriger gratuitement, sans question.
Pouvez-vous nettoyer des vitres en hauteur ?
Oui, nous sommes équipés pour les interventions en hauteur. Contactez-nous pour évaluer votre situation spécifique et obtenir un devis adapté.
Quelle est la période idéale pour faire nettoyer ses vitres ?
Le printemps (avril-mai) et l'automne (septembre-octobre) sont les périodes les plus demandées. Nous recommandons de réserver à l'avance pour obtenir un créneau qui vous convient.
Faut-il être présent pendant l'intervention ?
Pour les vitres extérieures, non. Pour le nettoyage intérieur, oui, afin de nous donner accès aux pièces à traiter. Nous adaptons nos horaires à votre emploi du temps.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, Interac e-Transfer et chèque. Le paiement se fait après l'intervention, une fois que vous êtes satisfait.
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